Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Niagamurni ("kami", "kita") menghargai kepercayaan Anda dalam menggunakan platform analisis data dan optimalisasi keputusan kami. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh pengguna situs web, aplikasi, dan layanan terkait yang disediakan oleh Niagamurni. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam dokumen ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi dari Anda, antara lain:

• Informasi identitas dan kontak yang Anda berikan secara sukarela, seperti nama, alamat email, dan nomor telepon melalui formulir pendaftaran atau kontak.
• Informasi akun, termasuk kredensial login dan preferensi pengaturan layanan.
• Data penggunaan, seperti halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan, dan interaksi Anda dengan platform.
• Informasi teknis, seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, dan sistem operasi yang digunakan untuk mengakses layanan.
• Data yang Anda unggah atau masukkan ke dalam platform untuk keperluan analisis, sejauh relevan dengan penggunaan layanan.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan kualitas layanan Niagamurni.
• Memproses permintaan, pertanyaan, atau komunikasi yang Anda ajukan melalui formulir kontak.
• Mengirimkan informasi terkait akun, pembaruan layanan, atau komunikasi administratif lainnya.
• Menganalisis pola penggunaan untuk keperluan pengembangan produk dan peningkatan pengalaman pengguna.
• Mendeteksi, mencegah, dan menangani aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau pelanggaran keamanan.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi Niagamurni.

4. Dasar Pengolahan Data

Kami mengolah data pribadi Anda berdasarkan persetujuan yang Anda berikan saat mendaftar atau menggunakan layanan, kebutuhan pelaksanaan kontrak layanan, kepentingan sah Niagamurni dalam mengoperasikan dan mengembangkan platform, serta kewajiban hukum yang berlaku sesuai regulasi yang relevan.

5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Niagamurni tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi dalam situasi berikut:

• Kepada penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional kami, seperti penyedia hosting, analitik, atau alat komunikasi, dengan kewajiban kerahasiaan yang sesuai.
• Ketika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang.
• Dalam rangka transaksi korporasi seperti merger, akuisisi, atau penjualan aset, dengan pemberitahuan yang layak kepada pengguna bila memungkinkan.
• Dengan persetujuan eksplisit dari Anda untuk tujuan tertentu yang telah dikomunikasikan sebelumnya.

6. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs kami dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengenali preferensi Anda, menganalisis lalu lintas situs, dan meningkatkan fungsionalitas layanan. Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun hal ini dapat membatasi sebagian fitur situs. Penggunaan cookie lebih lanjut dapat diuraikan dalam kebijakan cookie terpisah jika diperlukan.

7. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghapusan yang tidak sah. Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data elektronik yang sepenuhnya aman, dan Niagamurni tidak dapat menjamin keamanan absolut atas informasi yang Anda kirimkan.

8. Penyimpanan dan Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, kecuali periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku. Setelah data tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkannya secara wajar.

9. Hak Pengguna

Sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak untuk:

• Mengakses dan meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu.
• Menarik persetujuan yang telah diberikan sebelumnya atas pengolahan data.
• Mengajukan keberatan atas pengolahan data tertentu sesuai ketentuan yang berlaku.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak.

10. Privasi Anak

Layanan Niagamurni tidak ditujukan untuk anak di bawah usia yang ditetapkan oleh peraturan setempat. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Apabila Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan data pribadi kepada kami tanpa persetujuan orang tua, silakan hubungi kami agar data tersebut dapat dihapus.

11. Transfer Data Lintas Batas

Dalam hal data pribadi Anda diproses atau disimpan di luar wilayah domisili Anda, kami akan berupaya memastikan perlindungan yang memadai sesuai dengan peraturan yang berlaku, melalui mekanisme pengamanan kontraktual atau teknis yang sesuai.

12. Perubahan Kebijakan Privasi

Niagamurni dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik operasional, hukum, atau layanan kami. Versi terbaru akan selalu dipublikasikan di halaman ini. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

13. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengolahan data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak yang tersedia di situs ini.